Ochrana osobných údajov
1. Zásady spracúvania osobných údajov
Spoločnosť EKO-AUTO s. r. o. so sídlom Štefánikova 90, 085 01 Bardejov, IČO 44 998 031 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) v zmysle nariadenia 2016/679 GDPR o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „nariadenie“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon“) disponuje vypracovanými bezpečnostnými opatreniami, ktoré sú pravidelne aktualizované. Vymedzujú rozsah a spôsob bezpečnostných opatrení potrebných na eliminovanie a minimalizovanie hrozieb, a rizík pôsobiacich na informačný systém s cieľom zabezpečiť:
- dostupnosť, integritu a spoľahlivosť systémov riadenia najmodernejšími informačnými technológiami,
- chrániť osobné údaje pred stratou, poškodením, odcudzením, modifikáciou, zničením a zachovať ich dôvernosť,
- identifikovať potenciálne problémy a zdroje narušenia a predchádzať im.
Kontakt na zodpovednú osobu (Data protection Officer): info@ekoauto.sk
2. Zásady ochrany osobných údajov
Vaše osobné údaje budú uchovávané bezpečne, v súlade s politikou uchovávania údajov a len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Prístup k osobným údajom majú len osoby poverené prevádzkovateľom na spracúvanie osobných údajov, ktoré ich spracúvajú na základe pokynov prevádzkovateľa. Vaše osobné údaje budú zálohované v súlade s retenčnými pravidlami prevádzkovateľa. Osobné údaje uchovávané na záložných úložiskách slúžia na predchádzanie bezpečnostným incidentom, ktoré by mohli vzniknúť najmä narušením bezpečnosti alebo poškodením integrity spracúvaných dát.
3. Vymedzenie pojmov
3.1 „osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;
3.2 „spracúvanie“ je operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami;
3.3 „obmedzenie spracúvania“ je označenie uchovávaných osobných údajov s cieľom obmedziť ich spracúvanie v budúcnosti;
3.4 „profilovanie“ je akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktoré pozostáva z použitia týchto osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, predovšetkým analýzy alebo predvídania aspektov dotknutej fyzickej osoby súvisiacich s výkonnosťou v práci, majetkovými pomermi, zdravím, osobnými preferenci2mi, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom;
3.5 „informačný systém“ je akýkoľvek usporiadaný súbor osobných údajov, ktoré sú prístupné podľa určených kritérií, bez ohľadu na to, či ide o systém centralizovaný, decentralizovaný alebo distribuovaný na funkčnom alebo geografickom základe;
3.6 „prevádzkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; v prípade, že sa účely a prostriedky tohto spracúvania stanovujú v práve Únie alebo v práve členského štátu, možno prevádzkovateľa alebo konkrétne kritériá na jeho určenie určiť v práve Únie alebo v práve členského štátu;
3.7 „sprostredkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;
3.8 „tretia strana“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt než dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ a osoby, ktoré sú na základe priameho poverenia prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa poverené spracúvaním osobných údajov;
3.9 „súhlas dotknutej osoby“ je akýkoľvek slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby, ktorým formou vyhlásenia alebo jednoznačného potvrdzujúceho úkonu vyjadruje súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré sa jej týka;
3.10 „porušenie ochrany osobných údajov“ je porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému poskytnutiu osobných údajov, ktoré sa prenášajú, uchovávajú alebo inak spracúvajú, alebo neoprávnený prístup k nim;
3.11 „relevantná a odôvodnená námietka“ je námietka voči návrhu rozhodnutia, či došlo
k porušeniu tohto nariadenia, alebo či je plánované opatrenie vo vzťahu k prevádzkovateľovi alebo sprostredkovateľovi v súlade s týmto nariadením, ktoré musí jasne preukázať závažnosť rizík, ktoré predstavuje návrh rozhodnutia, pokiaľ ide o základné práva a slobody dotknutých osôb a prípadne voľný pohyb osobných údajov v rámci Únie.
4. Účely spracúvania osobných údajov
| Účel | Evidencia zákazníkov prevádzkovateľa v rámci poskytovania jeho činnosti TK a EK |
| Právny základ | článok 6 ods. 1 písm. b) a c) nariadenia v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 106/2018 Z. z., zákonom č. 387/2015 Z. z. o jednotnom informačnom systéme v cestnej doprave a o zmene a doplnení niektorých zákonov, vyhlášky Ministerstva dopravy a výstavby Slovenskej republiky č. 138/2018 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti v oblasti emisnej kontroly, vyhlášky Ministerstva dopravy a výstavby Slovenskej republiky č. 137/2018 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti v oblasti technickej kontroly, vyhlášky Ministerstva dopravy a výstavby Slovenskej republiky č. 136/2018 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o technickej službe overovania |
| Zoznam osobných údajov | Osobné údaje majiteľa vozidla:
– meno – priezvisko – adresa trvalého pobytu alebo u cudzinca prechodného pobytu – dátum narodenia – podpis – telefónne číslo – e-mailová adresa
Osobné údaje technikov a iných odborne spôsobilých osôb s oprávnením vykonávať technickú/emisnú kontrolu: – titul – meno a priezvisko, – rodné priezvisko – rodné číslo alebo dátum narodenia – štátna príslušnosť – adresa bydliska |
| Kategórie dotknutých osôb | – majitelia vozidiel
– technici a iné odborne spôsobilé osoby s oprávnením vykonávať technickú/emisnú kontrolu |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | v rozsahu požadovanom právnymi predpismi |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Evidencia zákazníkov pre notifikáciu platnosti TK/EK
(Priamy marketing) |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia |
| Zoznam osobných údajov | – telefón
– ŠPZ vozidla |
| Popis | Osobné údaje zákazníkov spracúvame v zmysle oprávnených záujmov prevádzkovateľa za účelom pripomenutia nasledovného termínu technickej alebo emisnej kontroly. |
| Kategórie dotknutých osôb | zákazníci |
| Sprostredkovatelia | – TOPTEST s.r.o., Bratislavská 25, 949 01 Nitra |
| Doba uchovávania | 4 roky od posledného zmluvného alebo obchodného vzťahu |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Rezervácia termínu kontroly |
| Právny základ | v zmysle článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia (spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy) |
| Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko
– telefón – ŠPZ a Druh vozidla – dátum |
| Popis | Osobné údaje, ktoré spracúvame za účelom rezervácie termínu technickej kontroly, emisnej kontroly alebo kontroly originality vozidla. |
| Kategórie dotknutých osôb | zákazníci a potencionálny zákazníci |
| Sprostredkovatelia | – TOPTEST s.r.o., Bratislavská 25, 949 01 Nitra |
| Doba uchovávania | po dobu 1 roka |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Evidencia požiadaviek |
| Právny základ | v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia (dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely). |
| Zoznam osobných údajov | – meno, priezvisko
– telefón |
| Popis | Osobné údaje, ktoré spracúvame prostredníctvom kontaktných formulárov uvedených na našej webovej stránke a e-mailov sa spracúvajú iba na vybavenie vašej žiadosti. Vyplnením a odoslaním žiadosti súhlasíte so spracúvaním osobných údajov v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia. Máte právo kedykoľvek pred uplynutím uvedenej doby odvolať svoj súhlas na spracúvanie osobných údajov a to odoslaním žiadosti na emailovú adresu: info@stkbj.sk alebo zaslaním žiadosti na adresu Prevádzkovateľa s uvedením textu „GDPR odvolanie súhlasu“ na obálke. Prevádzkovateľ prehlasuje, že v prípade písomnej žiadosti dotknutej osoby o ukončenie spracúvania osobných údajov pred uvedenou lehotou, tieto budú vymazané v lehote 30 dní od doručenia odvolania súhlasu. |
| Kategórie dotknutých osôb | zákazníci a potencionálny zákazníci |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | po dobu 1 roka |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Spracovanie účtovných dokladov |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov |
| Zoznam osobných údajov | – titul
– meno a priezvisko – adresa – telefón – číslo účtu – podpis |
| Kategórie dotknutých osôb | fyzické osoby, ktorým vznikla povinnosť úhrady |
| Sprostredkovatelia | – Helena Rohaľová – ESEKO, Štefánikova 90, 08501 Bardejov |
| Doba uchovávania | v súlade so zákonom č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Reklamácie |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia
v zmysle zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov v znení zákona č. 397/2008 Z. z. |
| Zoznam osobných údajov | – meno, priezvisko
– dátum narodenia – adresa – telefón |
| Kategórie dotknutých osôb | účastníci / zákazníci |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | 10 rokov |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Vymáhanie pohľadávok |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia
v zmysle zákona č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok, zákona č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok, zákon č. 233/1995 Z. z. exekučný poriadok, zákona. č . 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii |
| Zoznam osobných údajov | – meno, priezvisko
– rodné číslo – adresa |
| Kategórie dotknutých osôb | dotknuté osoby, fyzické osoby, právnické osoby v postavení účastníkov konania |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | 5 rokov |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Exekúcie |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia
v zmysle zákona č. 59/2018 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) |
| Zoznam osobných údajov | – bežné osobné údaje, ďalšie osobné údaje zistené alebo poskytnuté v priebehu konania |
| Kategórie dotknutých osôb | fyzická osoba – účastník exekučné konania, štatutárny orgán alebo iná osoba oprávnená konať v mene účastníka konania |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | 7 rokov |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Evidencia uchádzačov o zamestnanie |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia (Súhlas dotknutej osoby) |
| Zoznam osobných údajov | – titul
– meno – priezvisko – adresa pobytu – a ďalšie nevyhnutné údaje na preverenie predpokladu na obsadenie pracovnej pozície |
| Popis | Prevádzkovateľ bude kontaktovať len úspešných uchádzačov.
Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Máte právo kedykoľvek pred uplynutím uvedenej doby odvolať svoj súhlas na spracúvanie osobných údajov a to odoslaním žiadosti na emailovú adresu: info@stkbj.sk alebo zaslaním žiadosti na adresu Prevádzkovateľa s uvedením textu „GDPR odvolanie súhlasu“ na obálke. Prevádzkovateľ prehlasuje, že v prípade písomnej žiadosti dotknutej osoby o ukončenie spracúvania osobných údajov pred uvedenou lehotou, tieto budú vymazané v lehote 30 dní od doručenia odvolania súhlasu. |
| Kategórie dotknutých osôb | uchádzači o zamestnanie |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | osobné údaje sú uchovávané po dobu 1 roka od udelenia súhlasu |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Zaznamenanie transparentného výsledku emisnej a technickej kontroly |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia v súlade s § 20 ods. 1 písm. k) vyhlášky č. 137/2018 Z. z. (požiadavka na monitorovacie záznamové zariadenie) a § 105, a § 114 zákona č. 106/2018 Z. z. o prevádzke vozidiel v cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zoznam osobných údajov | a) údaje a záznamy z monitorovacieho záznamového zariadenia
b) údaje a záznamy o vozidle a záznamy z vozidla, na ktorom sa vykonáva technická kontrola |
| Kategórie dotknutých osôb | zamestnanci a zákazníci technickej a emisnej kontroly |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | – videozáznam 2 roky
– snímky 20 rokov od vykonania technickej alebo emisnej kontroly |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Kamerový systém |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia |
| Zoznam osobných údajov | – videonahrávka z monitorovaného priestoru |
| Popis | Na našej prevádzke je umiestnený kamerový informačný systém, ktorým sú monitorované priestory prevádzkovateľa za účelom ochrany majetku. Záznamy z kamerového systému nie sú poskytované tretím osobám. Sú sprístupnené len oprávneným osobám prevádzkovateľa a IT špecialistom, ktorí na nich vykonávajú údržbu. Osobné údaje získané kamerovým systémom sa používajú na ochranu majetku a pri vykonaní dôkazov v správnom konaní v prípadoch, kedy sú osobné údaje získané kamerovým systémom používané ako dôkazy v prebiehajúcom správnom konaní. Môžu byť poskytnuté súdom a orgánom činným v priestupkovom alebo trestnom konaní. |
| Kategórie dotknutých osôb | – zamestnanci
– osoby pohybujúce sa v monitorovanom priestore |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | ak vyhotovený záznam nie je využitý na účely trestného konania alebo konania o priestupkoch, záznam sa automaticky zlikviduje programovou činnosťou v lehote 5 dní odo dňa nasledujúceho po dni, v ktorom bol záznam vyhotovený |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
| Účel | Evidencia zástupcov dodávateľov a odberateľov |
| Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia |
| Zoznam osobných údajov | – titul, meno, priezvisko
– pracovné zaradenie – služobné zaradenia – funkčné zaradenie – osobné číslo zamestnanca – odborný útvar – miesto výkonu práce – telefónne a faxové číslo – adresa elektronickej pošty na pracovisko – a identifikačné údaje zamestnávateľa |
| Kategórie dotknutých osôb | zástupcovia, respektíve zamestnanci dodávateľov a odberateľov |
| Sprostredkovatelia | – |
| Doba uchovávania | 10 rokov po skončení zmluvy alebo obchodného vzťahu |
| Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
5. Práva dotknutej osoby
5.1 Právo odvolať súhlas – v prípadoch, kedy vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na adrese poverenej osoby, písomne, oznámením o odvolaní súhlasu alebo osobne v sídle našej spoločnosti. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
5.2 Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o vás máme
k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov vám budú vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.
5.3 Právo na opravu – prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť
a aktuálnosť informácií, ktoré o vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
5.4 Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.
5.5 Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.
5.6 Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré stenám poskytli, na inú tretiu stranu podľa vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.
5.7 Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a vy podáte námietku, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať.
Ak sa domnievate, že akékoľvek osobné údaje, ktoré máme o vás, sú nesprávne alebo neúplné, tak nás kontaktujte.
V prípade, že chcete podať námietku na spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, obráťte sa na našu zodpovednú osobu dohľadom nad spracúvaním osobných údajov e-mailom na: info@ekoauto.sk alebo písomne na adresu:
EKO-AUTO s. r. o.
Štefánikova 90
085 01 Bardejov
Naša poverená osoba preskúma vašu námietku a bude s vami spolupracovať, aby sme túto záležitosť vyriešili.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvane nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk.
Revidované dňa 1.3.2022